Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://aicamp.kz/ (далее — Сайт) индивидуальным предпринимателем ИП Almaphone (далее — Оператор).
Политика действует в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и регулирует все отношения, возникающие между Оператором и лицами, использующими Сайт.
Факт использования Сайта или передачи Оператору персональных данных означает согласие Пользователя с условиями данной Политики. Если Пользователь не согласен с её положениями, он обязан прекратить использование Сайта.
Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://aicamp.kz/policy.

1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-ресурс, доступный по адресу https://aicamp.kz/, все исключительные права на который принадлежат Оператору.
1.2. Оператор — ИП Almaphone, осуществляющий сбор и обработку персональных данных Пользователей.
1.3. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт и/или передающее свои персональные данные.
1.4. Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому Пользователю, включая фамилию, имя, отчество, электронную почту, номер телефона и иные данные, предоставленные Пользователем.
1.5. Данные — иная информация о Пользователе, автоматически передаваемая в процессе использования Сайта (в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, сведения о браузере и устройстве).
1.6. Услуги — услуги, предоставляемые Оператором посредством Сайта.
1.7. Законодательство — действующие нормативно-правовые акты Республики Казахстан.

2. Цели и объем обработки персональных данных
2.1. Оператор собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для:

• предоставления услуг и обратной связи;
• идентификации Пользователя;
• обработки запросов и заказов;
• рассылки уведомлений, сообщений и новостей, включая рекламную информацию (при согласии Пользователя);
• улучшения качества работы Сайта и анализа пользовательской активности;
• выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
• 2.2. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона (включая мобильный);
• иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем при обращении или регистрации.

2.3. Пользователь не вправе размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их письменного согласия.
2.4 Компания имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь может отказаться от получения сообщений, направив Компании письмо на адрес электронной почты hello@aicamp.kz с пометкой «Отказ от уведомлений».

3. Порядок обработки и хранения данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и добросовестной основе с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
3.2. Данные обрабатываются как в электронном виде, так и (при необходимости) на бумажных носителях.
3.3. Хранение персональных данных осуществляется до достижения целей обработки либо до момента получения письменного запроса Пользователя о прекращении обработки и удалении данных.
3.4. Конфиденциальность персональных данных обеспечивается Оператором, за исключением случаев, когда данные являются общедоступными или раскрытие требуется по закону.
3.5. Оператор вправе передавать персональные данные без согласия Пользователя:

• по мотивированным запросам государственных органов Республики Казахстан;
• в иных случаях, прямо предусмотренных законом.
• 3.6. Передача данных третьим лицам (включая партнёров и подрядчиков) допускается при наличии согласия Пользователя либо если это необходимо для оказания услуг.

4. Использование файлов cookies и аналитики
4.1. Сайт использует файлы cookies и технологии веб-аналитики (включая Google Analytics, Яндекс.Метрику), чтобы собирать обезличенные статистические данные о посещениях и поведении пользователей.
4.2. Получаемая информация используется исключительно для анализа трафика, улучшения функциональности Сайта и повышения качества услуг.
4.3. Пользователь может в любой момент отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.
4.4. Сайт может передавать обезличенные данные сторонним сервисам (включая Meta, Telegram) для целей маркетинга, рекламы и аналитики в рамках соблюдения законодательства Республики Казахстан.

5. Меры по защите данных
5.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, удаления или иных незаконных действий.
5.2. Защита данных обеспечивается средствами шифрования, ограничением доступа и использованием специализированного программного обеспечения.
5.3. Сотрудники и партнёры Оператора, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.

6. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• получать сведения о характере и объёме обрабатываемых данных;
• требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку данных путём направления письменного уведомления Оператору на адрес электронной почты, указанный на Сайте;
• обжаловать неправомерные действия Оператора в уполномоченные органы Республики Казахстан.

7. Изменения в Политике
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
7.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Политики на странице https://aicamp.kz/policy.

8. Заключительные положения
8.1. Все отношения между Оператором и Пользователем, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Республики Казахстан.
8.2. Все споры подлежат рассмотрению по месту регистрации Оператора с обязательным соблюдением досудебного порядка: Пользователь направляет письменную претензию, на которую Оператор обязан ответить в течение 30 (тридцати) рабочих дней.
8.3. Недействительность отдельных положений настоящей Политики не влечёт недействительности остальных её частей.

9. Реквизиты компании
ИП «Almaphone.kz»
ИИН 860216302871
Адрес: Республика Казахстан , Алматинская обл., микрорайон Аккент, дом № 5, кв. № 22